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Les livres de l'auteur almut plays

L'anglais du PNC
English in use for flight attendants
Auteur : Almut PLAYS
Editeur : CEPADUES
Année : 02/2013 (5ème édition)

Ce livre vous propose une approche globale de l'anglais professionnel du PNC.

Il aborde :
    l'aspect sécurité : réglementation, structures aéroportuaires, équipement de l'avion, premiers secours et sauvetage, CRM, matières dangereuses, gestion des passagers,    l'aspect commercial : annonces à bord, conversation courante avec les passagers, service à bord. [lire la suite]

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