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Résultats de recherche pour : christine petr

Le Marketing du tourisme

Le Marketing du tourisme

Auteur : Christine PETR
Editeur : DUNOD
Collection : Les topos
Année : 09/2015 (2ème édition)

Quelles stratégies de communication stimulent le désir de vacances ? Quels sont les critères qui déterminent le choix d'une destination ? Comment faciliter la concrétisation d'une envie en une réservation ferme ? Cet ouvrage synthétique apporte une vision d'ensemble des problématiques ... [lire la suite]

9,80 €
Sur commande , expédition sous 4 à 8 jours (en savoir plus)

L'accueil international

L'accueil international

Concepts et cas de management
Auteur : Wei CHEN Alan CLARKE Christine PETR
Editeur : DE BOECK SUPERIEUR
Collection : Tourisme Compétences et Métiers
Année : 11/2011

Accueillir est une mission compliquée car l'accueil est devenu une activité internationale qui exige de prendre en compte des origines géographiques et des appartenances culturelles diverses du côté des clients (les invités), mais aussi du côté des employés qui reçoivent (les hôtes).
Les prévisions de mobilité à l'échelle mondiale dépassent toutes les espérances. [lire la suite]

42,00 €
Sur commande , expédition à 0.01€ sous 4 à 8 jours (en savoir plus)