Les livres de l'auteur claire bonnelle

La dynamique du conflit
Au coeur de la pratique d'une médiatrice familiale
Editeur : ERES
Collection : Trajets
Année : 02/2016

Comprendre ce qui se passe dans la dynamique conflictuelle permet d'intervenir efficacement dans les conflits interpersonnels.L'auteur décrit le conflit en tant que processus d'interaction dans sa forme et son déroulement Elle l'analyse du point de vue du médiateur sans jugement sur les personnes ni sur le contenu des allégations.
[lire la quatrième du livre La dynamique du conflit]

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