Les livres de l'auteur michel laforcade

Rien n'est plus ancien que le souci de la qualité dans les institutions sanitaires et sociales.

Pourtant, le thème connaît aujourd'hui un regain d'actualité à la faveur des changements législatifs (lois du 2 janvier et du 4 mars 2002) et des attentes des usagers. Cette obligation croissante peut aussi devenir une chance pour les professionnels et leurs institutions.
[lire la quatrième du livre Penser la qualité dans les institutions [...]]