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Résultats de recherche pour : philippe ducalet

Penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales

Penser la qualité dans les institutions sanitaires et sociales

Sens, enjeux et méthodes
Auteur : Philippe DUCALET Michel LAFORCADE
Editeur : SELI ARSLAN
Année : 04/2008 (3ème édition)

Rien n'est plus ancien que le souci de la qualité dans les institutions sanitaires et sociales.

Pourtant, le thème connaît aujourd'hui un regain d'actualité à la faveur des changements législatifs (lois du 2 janvier et du 4 mars 2002) et des attentes des usagers. Cette obligation croissante peut aussi devenir une chance pour les professionnels et leurs institutions. [lire la suite]

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