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Dites donc il fonctionne pas ce machin
Regard sur le support informatique

Dites donc il fonctionne pas ce machin - l'harmattan - 9782343097169 -
Dites donc il fonctionne pas ce machin 

Auteur : 

Editeur : L'harmattan

Collection : Figures de l'interaction

Date parution :

L'auteur est partie à la rencontre d'un nouveau métier, celui de l'assistance informatique à distance. Elle y découvre des formes particulières d'intrication des compétences techniques et relationnelles. Avec un réel souci de lisibilité, Sophie Lambolez s'adresse tant aux professionnels des nouveaux métiers dans lesquels la conversation téléphonique joue un rôle essentiel, qu'aux chercheurs intéressés par l'étude du dialogue.


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Descriptif : 

Reliure :
Broché
Nbr de pages :
198
Dimension :
13.5 x 21.5 x 1.2 cm
Poids :
235 gr
ISBN 10 :
234309716x
ISBN 13 :
9782343097169
20,50 €
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