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Dopez votre business avec les chatbots - Créez et développez votre bot sans coder
Créez et développez votre bot sans coder

Dopez votre business avec les chatbots - Créez et développez votre bot sans coder - dunod - 9782100808762 -
Dopez votre business avec les chatbots - Créez et développez votre bot sans coder 

Auteur : 

Editeur : DUNOD

Collection : Marketing/Communication

Date parution :


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Les chatbots sont devenus incontournables, tant en marketing qu’en service client. Ils sont un nouvel outil de communication, capables de traiter les demandes 24h/24. Mais créer un chatbot efficace et rentable n’est pas évident.
Ce livre propose une méthodologie simple et efficace, accompagnée de nombreux conseils, cas pratiques et avis d’expert pour choisir les bons cas d’usages et réussir un design conversationnel engageant. Le tout, sans avoir besoin de  coder ou d’être expert en informatique  !

Auteurs :


Frédéric CANEVET : Frédéric Canevet travaille depuis plus de 20 ans dans le marketing. Chef de produits « bots » chez Eloquant, webmarketeur et éditeur de logiciels de gestion de la relation client, il a mis en place plusieurs dizaines de bots ayant séduit plus d'un million d'utilisateurs. Webmarketeur et product manager en B2B, il anime depuis plus de dix ans un réseau de blogs, dont ConseilsMarketing.com qui figure parmi les dix blogs les plus influents en marketing en France et est co-auteur du livre Le Growth Hacking (Dunod, 2017).
 


En suivant ce lien, retrouvez tous les livres dans la spécialité Téléphones, tablettes - Mobilité.
Reliure : Broché
Nbr de pages : 208
Dimension : 16 cm x 22 cm
ISBN 10 : 2100808761
ISBN 13 : 9782100808762
23,00 €
Sur commande , expédition sous 4 à 8 jours (en savoir plus)

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