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L'entreprise co-créative
Clients, employés, fournisseurs... Quand l'organisation s'ouvre à ses partenaires

L'entreprise co-créative - Vuibert - 9782311004342 -
L'entreprise co-créative 

Auteur : 

Editeur : Vuibert

Date parution :

Les entreprises ne peuvent plus, aujourd'hui, considérer les clients comme les simples récipiendaires passifs de leurs offres de produits et services. La co-création consiste justement à
redéfinir la manière dont les entreprises impliquent les individus – les clients, mais aussi les employés, les fournisseurs, etc. dans le processus de création de valeur. Il peut s'agir, dans une
démarche interactive et innovatrice, réductrice des coûts et des risques, de : formuler de nouvelles stratégies innovantes ; concevoir une nouvelle offre de produits et services ; transformer les process de management, etc. La co-création des produits et services constitue véritablement l'arme concurrentielle du XXIe siècle. Le concept va au-delà des visions conventionnelles de re-ingéniérie ou de lean management, et propose une démarche concrète susceptible de dynamiser la productivité et les profits d'une organisation, débouchant sur une croissance durable. Illustré de nombreux cas issus des plus grandes entreprises mondiales où le concept a été mis en oeuvre (Crédit agricole, La Poste, Orange, Apple, IBM, Starbucks, Nestlé, Nike, etc.), ce livre démontre comment chaque entreprise peut améliorer son activité grâce à la co-création.

Auteurs :

TraducteurVenkat Ramaswamy est professeur de marketing à l'université du Michigan, reconnu mondialement sur des sujets comme l'innovation, le branding, l'IT. Il a introduit la co-création comme un concept économique révolutionnaire. Francis Gouillart est président fondateur du cabinet de conseil aux entreprises ECCP. Il a co-écrit 'Transforming the Organization' (McGraw-Hill, 1995).


En suivant ce lien, retrouvez tous les livres dans la spécialité Créativité.

Descriptif : 

Reliure :
Broché
Nbr de pages :
287
Dimension :
15.5 x 24 x 1.6 cm
Poids :
500 gr
ISBN 10 :
2311004344
ISBN 13 :
9782311004342
29,00 €
Epuisé
Cet ouvrage n'est plus commercialisé
par l'éditeur
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Sommaire

LA CO-CREATION DE VALEUR
Devenir une entreprise co-créative
Le principe de co-création
Co-créer l'innovation
LA CO-CREATION DU MANAGEMENT
La co-création, vecteur de transformation de l'entreprise
Diriger une entreprise co-créative
Plus que des processus, un engagement co-créatif