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La boite à outils du Consultant

La boite à outils du Consultant - Dunod - 9782100569144 -
La boite à outils du Consultant 
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La boîte à outils du consultant
Année : 01/2017 2e édition

Auteur : 

Editeur : Dunod

Collection : La boîte à outils

Date parution :  2e édition

Fidèle à la structure de la collection, La Boîte à outils du consultant comprend 6 dossiers correspondant à chacune des 6 étapes d'une mission de conseil : la proposition, le recueil d'informations, l'analyse du problème et le diagnostic, la recherche de solutions, la présentation des recommandations et l'accompagnement du changement. Les outils et méthodes correspondant à ces étapes sont développés, sur 2 ou 4 pages  et intègrent une présentation visuelle, l'essentiel en français et en anglais, les conseils, les avantages et les précautions à prendre. Certains outils, sur 4 pages, sont complétés par un cas concret d'entreprise. 2 ultimes dossiers aborent les aspects essentiels de la gestion de la relation avec le client et de la gestion du cabinet du consultant.La nouvelle édition s'enrichit de vidéos qui présentent les outils en situation. Elle permettent au lecteur de se préparer à l'utilisation de ces outils et apportent sur leur usage un éclairage concret.

Auteurs :

Auteur Auteur Directeur du Master of Business Consulting de l'ESCP. Co-créateur du cabinet Interconsultants, il anime des missions de conseil et de dynamisation des Ressources Humaines. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages . Diplômé ESCP, docteur en sciences de l'organisation (Paris-Dauphine), il est actuellement directeur de JMS Consultants, professeur de stratégie (Sup de Co Montpellier) et chargé de cours à l'ESCP-EAP et à Paris Dauphine.


En suivant ce lien, retrouvez tous les livres dans la spécialité Conseil et consultant.

Descriptif : 

Reliure :
Dos carré collé
Nbr de pages :
191
Dimension :
19 x 24 x 1 cm
Poids :
470 gr
ISBN 10 :
2100569147
ISBN 13 :
9782100569144
26,50 €
Epuisé
Cet ouvrage n'est plus commercialisé
par l'éditeur
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Sommaire

LA PROPOSITION
LE RECUEIL DES INFORMATIONS
LES METHODES ET MODELES DE DIAGNOSTIC
LA RECHERCHE DE SOLUTIONS
LA PRESENTATION DES RECOMMANDATIONS
L'ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT
LA GESTION DE LA RELATION CLIENT
LA GESTION DU CABINET

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