La communication professionnelle en santé - erpi - 9782761315180 -
La communication professionnelle en santé 

La communication professionnelle en santé

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Communication professionnelle en santé
Année : 04/2016 0

La communication professionnelle en santé est le fruit de la collaboration de plus de 40 professionnels qui travaillent dans le milieu de la santé ici et en Europe; ces auteurs ont mis en commun leurs connaissances en santé et en communication pour vous offrir ce document unique.La communication est l'outil principal de l'intervenant en [...]
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Auteur : 

Editeur : Erpi

Date parution :

Reliure :
Broché
Nbr de pages :
840
Dimension :
20,5cm x 25,5cm x 3cm
Poids :
1180 gr
ISBN 10 :
2761315189
ISBN 13 :
9782761315180
75,00 €
Définitivement indisponible
Cet ouvrage n'est plus commercialisé par l'éditeur
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Quel est le sujet du livre "La communication professionnelle en santé"

La communication professionnelle en santé est le fruit de la collaboration de plus de 40 professionnels qui travaillent dans le milieu de la santé ici et en Europe; ces auteurs ont mis en commun leurs connaissances en santé et en communication pour vous offrir ce document unique.

La communication est l'outil principal de l'intervenant en santé. En effet, la relation interpersonnelle joue un rôle déterminant à tous les moments de la rencontre clinique. Un médecin, par exemple, pourra faire entre 160 000 et 200 000 consultations dans sa carrière, et chacune aura sollicité ses talents de communicateur.
Bien que traitant surtout de la communication médecin-patient, ce livre fait aussi une place à la communication médecin-infirmière et médecin-pharmacien ainsi qu'à la communication pharmacien-patient. Aussi, bien que dans l'ensemble le médecin y occupe une place centrale, les principes exposés peuvent être transposés aux autres professions.

L'ouvrage fournit un cadre théorique général à la communication, mais aussi il offre une perspective particulière, plaçant le dialogue au centre de la démarche clinique. Chacun des chapitres contient des exemples pratiques et des illustrations des différents principes exposés. On y traite les différentes clientèles et, pour chacune, on suggère des stratégies communicationnelles appropriées. On présente également différents contextes qui influencent la communication interpersonnelle ainsi que certains sujets, comme les médicaments ou l'Internat, qui méritent un traitement spécial.

Novateur, complet et pratique, ce livre est une référence de premier choix pour tous les intervenants en santé.

Un livre de référence unique pour tous les intervenants en santé.


En suivant ce lien, retrouvez tous les livres dans la spécialité UE 4.2 Soins relationnels.

Sommaire et contenu du livre "La communication professionnelle en santé"


Sommaire

PARTIE
PARTIE
PARTIE

LA COMMUNICATION . 9
Dune approche dialogique de la consultation . 11 Claude Richard et Marie-Thérèse Lussier
IOLes manifestations et les composantes d'une relation .. 35 Claude Richard et Marie-Thérèse Lussier
ilL . lquesdl'a commumcatIon .. 61
es enjeux e'th· e
Yvette Lajeunesse

IILes représentations profanes liées aux maladies .. 85 Luc Lamarche et Claude Richard
L'ENTREVUE . 111
BLes modèles de relation médecin-patient... . 113 Lise Giroux
ilL' h '1. d'
approc e centree sur e patient: .,
Iverses mameres d'offrir des soins de qualité .. 145 Luc Côté et Éveline Hudon
I&ILes fonctions de l'entrevue médicale et les stratégies communicationnelles . 165 Marie-Thérèse Lussier et Claude Richard
mLa structure et le contenu de l'entrevue médicale . 191 Marie-Thérèse Lussier et Claude Richard
mLa gestion des émotions . 231 Claude Richard, Marie-Thérèse Lussier et Fabienne Gerard
ml
L'annonce d'une mauvaise nouvelle . 267 Richard Boulé et Gilles Girard
IIIUne présentation de l'approche Calgary-Cambridge .. 290 Claude Richard, Marie-Thérèse Lussier et Suzanne Kurtz
LES CLIENTÈLES................................................................................................. 325

lE
Les enfants 327 Ellen Rosenberg et Robert Thivierge
lE
Les adolescents.................................................................................................. 345 Marc Girard, Louise Charbonneau, Yves Lambert, Claude Richard et Marie-Thérèse Lussier
III
A,Les personnes agees et leurs proches.............................................................. 387

Nathalie Champoux, Paule Lebel et Luce Gosselin

lE
Jean Gauthier

Les patients aux prises avec des problèmes d'alphabétisme fonctionnel.... 401

ID .Les tOxicomanes................................................................................................ 427

Pierre Lauzon et Jeanne Bouïsset

IlLes patients défavorisés.................................................................................... 445

Diane Roger-Achim et David Barbeau

ml
Les patients de culture différente.................................................................... 461

Pierrik Fostier

lE
Johanne Goudreau et Fabie Duhamel

La famille: lorsque des proches participent à la consultation médicale...... 483

m
Les patients accompagnés 503

Ellen Rosenberg

fIl
Les patients aux plaintes physiques inexpliquées 529

Bernard Millette

PARTIE
LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE....................................... 557

œ .
, ... '
La collaboratIon medecm-mfumlere 559
Johanne Goudreau et Harold Dion
gJ ..,. .La commumcatIon medecm-pharmaclen........................................................ 579

Marc Parent et Michel Turgeon

PARTIE
L'INFORMATION DU PATIENT 597

fil
La communication pharmacien-patient en pharmacie communautaire ...... 599

Christiane Mayer, Lyne Lalonde, Raymond Caron et Marie-Claude Vanier
BIilLes médicaments . 623

Claude Richard et Marie-Thérèse Lussier

mL' h' t' 1enseignement t erapeu Ique et a mot..d .
IvatIon u patIent .. 655
Johanna Sommer, Pascal Gache et AJain GoJay
œ
L'influence de l'Internet sur la communication médecin-patient . 693

Pierrik Fostier

PARTIE
LES CONTEXTES DE LA COMMUNICATION MÉDECIN-PATIENT 715

ml .. ...La commUnIcatIon en soms palhatIfs.............................................................. 717

François Lehmann

ml
La communication à l'urgence ou l'urgence de la communication 735

Paul-André Lachance

lm .. .,..La commumcatIon en soms a domicile........................................................... 763

Marie-Françoise Mégie



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