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Missions et fonctions du tuteur dans les métiers de la construction
Guide pratique - Etudes de cas

Missions et fonctions du tuteur dans les métiers de la construction - eyrolles - 9782212138535 -
Missions et fonctions du tuteur dans les métiers de la construction 

Dans ce manuel prioritairement destiné aux futurs professionnels de la construction et à tous ceux qui les encadrent, on apprend comment transmettre durablement tout le savoir technique et économique requis par une opération du BTP.

Les connaissances classiques exigées par le métier ont autant d'importance que les relations humaines que vont tisser entre eux les professionnels réunis par une opération de construction et, pourtant, cette dimension n'était pas encore traitée dans les livres de base.

Que doit-on savoir ? Que doit-on faire ? Sur qui peut-on s'appuyer ? Que faut-il transmettre ?

A ces questions des stagiaires et de leurs tuteurs, les auteurs répondent en s'appuyant méthodiquement sur des cas concrets vécus auprès de plus de cinq cents apprentis formés dans une centaine d'entreprises de toute la France.

La mission du constructeur commence dès la notification du marché pour ne s'achever qu'à la fi n de la période de parfait achèvement. Afin de faire comprendre comment l'entreprise est organisée autour du chantier, vingt-deux missions majeures sont exposées ici dans le détail, point par point. Pour chacun de ces exemples, les auteurs décrivent et analysent autant le contexte que les opérations elles-mêmes.


Publics

  • Tuteurs, apprentis et stagiaires des entreprises du BTP (CAP, Bac Pro, BTS, DUT, CFA, écoles d'ingénieurs)
  • Formation continue dans les entreprises voulant améliorer leur fonctionnement (efficacité et prise en compte du facteur humain)
  • Consultants et conseillers du secteur

Auteurs :

PréfacierAncien élève de l'ESTP, Jean-Paul Léon fut conducteur puis directeur de travaux de 1970 à 1993 dans des entreprises générales. Formateur conseil, il enseigne la conduite de projet et assure des missions de tuteur pédagogique pour des apprentis conducteurs de travaux ou des ingénieurs. En qualité de maître de conférences, il enseigne la gestion de travaux, conçoit et anime des voyages d'études ainsi que des séminaires de management. Enseignante en communication, Véronique Favard-Bellanger conçoit et anime également des séminaires de management. Outre les missions de tutorat pédagogique qu'elle exerce dans des établissements d'enseignement supérieur, elle dirige une association de relation d'aide et de développement personnel.


En suivant ce lien, retrouvez tous les livres dans la spécialité Bâtiment.

Descriptif : 

Reliure :
Broché
Nbr de pages :
176
Dimension :
17 x 24 cm
ISBN 10 :
2212138539
ISBN 13 :
9782212138535
21,90 €
Sur commande
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Sommaire

Table des matières


Préface IX

Introduction .
PARTI El· Le tutorat
CHAPITRE 1. Apprentissage: historique et avenir .. 5

1.1
Petite histoire de l'apprentissage .. 5

1.2
Réflexion sur l'apprentissage de demain . 6

1.2.1
Pourquoi l'apprentissage doit-il se développer? 6 -1.2.2 Revaloriser
l'image de l'apprentissage 7 -1.2.3 Inciter les entreprises à s'engager dans
l'apprentissage 7

1.3
Mettre en place une réelle politique de tutorat... . 7

1.4
Demain . 7

l'CHAPITRE 2. Lorgam.. Fsatlon en rance . 9

2.1
l:organisation administrative . 9

2.2
Les centres de formation par l'apprentissage 10

2.3
l:organisation pédagogique 10

2.4
Le choix des tuteurs......................................................................................... Il

CHAPITRE 3. Les acteurs 13

3.1
l:apprenant........................................................................................................ 13

3.2
l:entreprise 14

3.3
Le centre de formation.................................................................................... 15

3.4
Les documents pédagogiques....................................................................... 16

CHAPITRE 4. Exemple d'un dispositif d'apprentissage
pour conducteurs de travaux............................................. 17

4.1
Présentation de la formation 17

4.2
Trouver une entreprise 18

4.3
Le suivi des élèves à l'école............................................................................ 18

4.4
Le suivi des élèves dans l'entreprise............................................................. 18

MéwlOil'e de f;VI. d'études 21

PARTIE 2 • Les missions du bâtisseur
CHAPITRE 5. La préparation de chantier.................................................. 25

5.1
La transmission du dossier de l'équipe commerciale au bâtisseur 26

5.1.1
Le « contour » de la séquence 26 -5.1.2 Les points clés 26

-5.1.3
La transmission du savoir 28

5.2
La découverte et l'organisation générale du chantier................................ 29

5.2.1
Le « contour» de la séquence 29 -5.2.2 Les points clés 29

-5.2.3
La transmission du savoir 30

5.3
l:organisation de la phase « préparation de chantier» 31

5.3.1
Le « contour» de la séquence 31 -5.3.2 Les points clés 32

-5.3.3
La transmission du savoir 34

5.4
l:optimisation et le premier contact « client »............................................. 34

5.4.1
Le « contour» de la séquence 34 -5.4.2 Les points clés 35

-5.4.3
La transmission du savoir 36

5.5
Les métrés, la contre-étude 36

5.5.1
Le « contour» de la séquence 36 -5.5.2 Les points clés 36

-5.5.3
La transmission du savoir 37

5.6
Les modes opératoires, l'analyse des risques 38

5.6.1
Le « contour» de la séquence 38 -5.6.2 Les points clés 38

-5.6.3
La transmission du savoir 39

5.7
Les installations de chantier. :... 40

5.7.1
Le« cOntour» de la séquence 40 -5.7.2 Les points clés 41

-5.7.3
La transmission du savoir 42

5.8
La planification 43

5.8.1
Le « contour » de la séquence 43 -5.8.2 Les points clés 44
d'un planning objectif d'exécucion 45 -5.8.5 La construccion d'un planning
objeccif d'exécution des travaux de gros œuvre 46 -5.8.6 La construction

-5.8.3
La transmission du savoir 44 -5.8.4 La méthodologie d'élaboracion

d'un planning objeccif d'exécution des travaux de corps d'état 49

5.9
L'élaboration du PPSPS, du PAO, du PRE..................................................... 55

5.9.1
Le« contour» de la séquence 55 -5.9.2 Les points clés 55

-5.9.3
La transmission du savoir 56

5.10
La recherche de partenaires, la négociation................................................ 57

5.10.1
Le« contour» de la séquence 57 -5.10.2 Les points clés 57

-5.10.3
La transmission du savoir 59

5.11
Les mises au point techniques 60

5.11.1
Le « contour )) de la séquence 60 -5.11.2 Les points clés 60

-5.11.3
La transmission du savoir 60

5.12
Les budgets de chantier.................................................................................. 61

5.12.1
Le « contour» de la séquence 61 -
5.12.2 Les points clés 61 65
-5.12.3
La transmission du savoir 64 -
5.12.4 Conclusion
6.1
La gestion QSE...................................
68
6.1.1
Le « contour )) de la séquence 68 -
6.1.2 Les points clés 68
-6.1.3
La transmission du savoir 69

6.2
Le suivi des délais
70
6.2.1
Le « contour» de la séquence 70 -
6.2.2 Les points clés 70
-6.2.3
La transmission du savoir 71

..dh .CHAPITRE 6. le SUIVI e c antler
67
6.3
La gestion administrative et financière des travaux 71

6.3.1
Le « contour» de la séquence 71 -6.3.2 Les points clés 72

-6.3.3
La transmission du savoir 79

6.4
Le suivi de la « clientèle» et des partenaires 79

6.4.1
Le « contour» de la séquence 79 -6.4.2 Les points clés 79

-6.4.3
La transmission du savoir 80

6.5
Le management 81

6.5.1
Le « contour» de la séquence 81 -6.5.2 Les points clés 82

-6.5.3
La transmission du savoir 87

6.6
La gestion des réunions 88

6.6.1
Le « contour» de la séquence 88 -6.6.2 Les points clés 88· Les t'éuniol'S
dal'S le but de coMuir-e le Manager-à pr-eMr-e une décision 94· Les t'éuniol'S
d'infor-Mation descendantes 94· Les t'éunions dans le but de coor-donner-des
actiol'S 95· Les r-éuniol'S pour-pr-endr-e une décision en COMMun 97

-6.6.3
La transmission du savoir 98

CHAPITRE 7. La réception et la clôture du chantier 99

7.1
Le « contour» de la séquence 100

7.2
Les points clés 100

7.2.1
La réception des travaux 100 -7.2.2 Le DGD 101-7.2.3 Le maintien
en énergie de partenaires 101 -7.2.4 Le dossier de récolement 102

7.3
La transmission du savoir 102

7.4
Conclusion 103

Étude de cas -Fontenay .20:1.3 : huit blocs de deux pavillons accolés.... 104

PARTIE 3 • Le bâtisseur, être de ressources, passeur de savoir
CHAPITRE 8. Les ressources 113

8.1
Le savoir 113

8.1.1
Cinné 113-8.1.2Cacquis 114

8.2
L'origine des ressources 115

8.3
Repérer ses ressources, les nommer, les activer 116

8.3.1
Chéritage universel 116 -8.3.2 Chéritage générationnel 116

-8.3.3
Chéritage parental 116 -8.3.4 Chéritage éducatif 116

-8.3.5
Les rencontres 117 -8.3.6 Les expériences de vie 117

8.4
Utiliser ses ressources et les mettre au service des autres 118

8.4.1
La réRexion 118 -8.4.2 La concentration 118 -8.4.3 Célaboration
d'une liste de ressources 118 -8.4.4 Le classement des ressources 118

-8.4.5
Cactivation des ressources 118

8.5
Conclusion. 119

CHAPITRE 9. L'accueil 121

9.1
L'importance de l'accueil... 121

9.1.1
Les cinq premières minutes 121 -9.1.2 Capprenant doit se sentir
attendu 122 -9.1.3 Capprenant doit se sentir à faise 124

9.2
Préparer l'accueil 124

9.3
Accueillir 125

9.3.1
Les conditions pratiques 125 -9.3.2 Apprivoiser 125 -9.3.3 Le nouvel
arrivant se présente 125 -9.304 Le tuteur se présente 126 -9.3.5 Le tuteur
présente l'entreprise 126 -9.3.6 Le tuteur présente le lieu de travail 128

-9.3.7
Conclusion 129

CHAPITRE 10. La motivation 131

10.1
La motivation, qu'est-ce que c'est? 131

10.1.1
De nombreux concepts 131 -10.1.2 La juste motivation 133

-10.1.3
Ce que n'est pas la motivation 133

10.2
Les facteurs de motivation 133

10.2.1
Quelle est l'origine de la motivation? 133 -10.2.2 Les « trois âges»
des travailleurs 134 -10.2.3 Cère de« l'inter» 135

10.3
Se motiver......................................................................................................... 136

10.3.1
De l'intention à l'action 136 -10.3.2 Le tuteur motivé 137

10.4
Motiver les autres 138

10.4.1
Les sources de motivation de l'apprenant 138 -1004.2 Les différents
niveaux de motivation 139 -1004.3 Les actions possibles pour motiver les
autres 140

10.5
Conclusion 141

CHAPITRE 11. La pédagogie 143

11.1
La pédagogie, qu'est-ce que c'est? 143

I1.1.1Cart
143-11.1.2Éduquer 143-11.1.3Cartd'éduquer 144

11.2
Les bases de la pédagogie 145

Il.2.1
Une pédagogie pour enseigner quoi? 145 -Il.2.2 La confiance 146

-11.2.3
Les messages 147

11.3
Préparer l'action pédagogique 147

11.3.1
Les prérequis 147 -11.3.2 Les objectifs 148· Pr-ojet d'or-9anisation de chantier-de l'opér-ation Fontenay 150 -Il.3.3 Le programme 151 • Exemple de pr-ojet d'or-9anisation de chantier-151 -Il.304 Le calendrier de J'action 152· Exemple de pr-ojet d'or-9anisation de chantier-153
11.4
Mettre en place l'action pédagogique 154

1104.1
Les étapes 154 -1104.2 La progression 157

11.5
Les méthodes pédagogiques 161

11.5.1
La mémorisation de l'enseignement 161 -11.5.2 La méthode expositive

162 -11.5.3 La méthode démonstrative 162 -11.504 La méthode interrogative
162 -11.5.5 La méthode découverte 162


Il.6 révaluation 163
ExeWlple pOlAr lAM forWlatÎol' d'apprel'ti cOl'dlActelAr de travalAx Il.6.1 Évaluation par l'entreprise 164 ­Il.6.2 Évaluation par le centre de formation 165 ­Il.6.3 Le processus de découragement 165 164
Il.7 Conclusion 166