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Outils et pratique de la médiation. Dénouer et prévenir les conflits dans et "hors les murs"
Dénouer et prévenir les conflits dans et "hors les murs"

Outils et pratique de la médiation. Dénouer et prévenir les conflits dans et
Outils et pratique de la médiation. Dénouer et prévenir les conflits dans et "hors les murs" 
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Outils et pratique de la médiation
Année : 04/2019 0

Auteur : 

Editeur : INTEREDITIONS

Collection : Développement personnel et accompagnement

Date parution :

Principalement axé sur la médiation au travail, ce manuel, livre une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l'entreprise, etc.
) et aborde les quatre formes de médiation : curative (quand le conflit a éclaté) préventive (pour repérer en amont les signes de tension et prévenir les risques psychosociaux) rénovatrice (pour recréer du lien social à la suite de tensions) créatrice (pour créer notamment de la convivialité et du lien social, facteur de qualité de vie au travail).
L'ouvrage détaille plusieurs méthodes (méthode des 7 C ; méthode D.
CO.
D adaptée aux équipes) dont une méthode pilote de médiation hors les murs, les tensions se désamorçant plus facilement dans la nature.
Résolument pratique, enrichi d'avis d'experts et de retours d'expérience, il propose des fiches mémo, un carnet d'entraînement, des guides d'entretien, un jeu de cartes créatif et des conseils clés.

Auteurs :

Préfacier Auteur Auteur Jean-Luc Chavanis Coach (Université de Paris 8), membre certifié de l'EMCC (European mentoring and coaching council), il est fondateur de Métanature et de la première formation certifiante d'accompagnement et de médiation hors les murs, en partenariat avec l'Université de Cergy-Pontoise où il enseigne. Marie-José Gava Diplômée en sciences politiques, médiatrice, elle est directrice du réseau Place de la Médiation, animé par des experts et chercheurs en prévention des risques psychosociaux et qualité de vie au travail. A l'initiative du Diplôme Universitaire (D.U) de Médiateur du travail (Cergy-Pontoise), elle est coresponsable pédagogique du D.U. Conseiller en prévention des risques psychosociaux de cette université.


En suivant ce lien, retrouvez tous les livres dans la spécialité Gestion des conflits.
Préface : Jacques-Antoine MALAREWICZ,
Reliure : Broché
Nbr de pages : 299
Dimension : 15.5 x 24 x 1.6 cm
Poids : 475 gr
ISBN 10 : 2729613927
ISBN 13 : 9782729613921
28,00 €
Epuisé , cet ouvrage n'est plus commercialisé par l'éditeur (en savoir plus)

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Dénouer et prévenir les conflits
Editeur : INTEREDITIONS
Année : 04/2019 
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