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Pôle emploi à l'épreuve du chômage de masse

Pôle emploi à l'épreuve du chômage de masse - La Documentation Française - 9782110099600 -
Pôle emploi à l'épreuve du chômage de masse 

Auteur : 

Editeur : La Documentation Française

Date parution :

Pôle emploi est le plus gros opérateur de l'Etat, avec 53 000 agents, un millier d'agences, 32 Md d'allocations et d'aides versées et plus de 5 Md de budget. La Cour des comptes a enquêté sur les services qu'il rend aux demandeurs d'emploi et aux entreprises alors que le chômage s'accroît (3,9 millions d'inscrits en 2009, 6,2 milions en 2015). Concernant l'indemnisation des demandeurs d'emploi, la Cour constate que les délais de paiement sont satisfaisants mais que les processus de gestion gagneraient à être modernisés. En revanche, les résultats apparaissent contrastés en matière d'accompagnement au retour à l'emploi. La Cour approuve la stratégie de différenciation des services en fonction des publics, mais sa mise en oeuvre n'est pas satisfaisante, notamment car elle n'accorde pas suffisamment aux chômeurs de longue durée l'accompagnement dont ils ont besoin. La Cour observe que les coûts de l'opérateur sont croissants et ses moyens dispersés. Elle met enfin en lumière le risque que Pôle emploi s'écarte de son rôle d'intermédiaire entre offre et demande d'emploi. La Cour recommande d'accroître le temps de travail des conseillers consacré aux entreprises et au placement des demandeurs d'emploi, et de mieux différencier les efforts en fonction des profils de ceux-ci. Elle recommande enfin à l'opérateur de renforcer sa mission d'intermédiation et d'approfondir sa connaissance des entreprises.


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Descriptif : 

Reliure :
Broché
Nbr de pages :
176
Dimension :
16 x 24 x 0.9 cm
Poids :
299 gr
ISBN 10 :
2110099607
ISBN 13 :
9782110099600
15,00 €
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