La page facebook d'Unithèque
Perdu, besoin d'aide ?
Des libraires à votre service du lundi au samedi de 10H à 19H au 02 47 61 20 22
MA COMMANDE
VOTRE COLIS
EST VIDE

MON ESPACE PRIVÉ
Se connecter

MON ESPACE PRO
Entreprises et collectivités
Nos conditions de vente

1 - Qui sommes-nous ?

Créée en 1996, UNITHEQUE a développé son activité autour du livre médical et scientifique. Sa notoriété dépassant peu à peu les limites de la région Centre, il nous a semblé pertinent en 2001 de mettre à la disposition du public un site internet qui, nous l'espérons, saura s'adapter à ses besoins.

Vitrine Unitheque


Horaires d'ouverture et permanence téléphonique :
Téléphone : (33) 02 47 61 20 22
Fax : (33) 02 47 61 50 21
du lundi au samedi de 10h à 19h (heure française)

SARL au capital de 50 000 F (7622,46 euros)

SIRET 404 419 061 000 27
RCS Tours B 404 419 061
Code APE 524 R
TVA intracommunautaire 13404419061

Agrandir le plan


Directeur de la publication : Christophe Ermisse en qualité de gérant de la librairie
Responsable Ingénierie et Développement : Jérôme Chatelain

Réalisation Graphique : Agence FLUONOIR
Hébergement : PROWEBSERVER, 24 rue des Cordeliers, 37000 Tours
Organisme de sécurisation : TBS, Internet



2 - Cookies - témoins de connexion

Les internautes du site sont informés que, lors de l'accès à ce site, des informations peuvent être temporairement conservées en mémoire ou sur leur disque dur afin de faciliter la navigation sur le site. Les internautes du site reconnaissent avoir été informés de cette pratique et autorisent l'éditeur à l'employer.



3 - Liens hypertextes

L'existence d'un lien hypertexte du site vers un autre site ne constitue pas une validation de ce site ou de son contenu. Il appartient à l'internaute d'utiliser ces informations avec discernement et esprit critique. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée quant aux informations, opinions et recommandations formulées par ces tiers.



4 - Compte client

Compte Invité :
Unithèque vous offre la possibilité de commander en tant qu'invité.

Vos données personnelles seront sauvegardées dans le système jusqu'à l'expédition de votre commande.
Nous nous engageons dans un délai de 1 mois (délai de carence) après expédition, à détruire celles-ci.

Si vous souhaitez repasser une nouvelle commande sur le site, vous devrez ressaisir l'intégralité de vos informations.
Les comptes invités ne donnent pas accès au suivi de commande sur le site, seuls les mails vous permettront de connaître l'évolution de votre commande.

Compte client :
Pour créer un compte client, il vous suffit de renseigner une adresse email valide ainsi qu'un mot de passe.
Nous vous conseillons d'utiliser votre mot de passe habituel afin de vous en souvenir plus facilement.
Néanmoins vous pouvez utilser un mot de passe différent si vous le souhaitez.

Votre compte client vous offre l'accès aux services Unithèque :
  • Commande express en 3 clics
  • Sauvegarde de vos adresses postales
  • Archivage de vos commandes
  • Edition de vos factures à tout moment
  • Gestion de votre abonnement ou désabonnement newsletter

Unithèque s'engage à utiliser vos données personnelles qu'à des fins strictement internes et à ne pas les diffuser à des tiers.




5 - Légende des ouvrages

En stock : l’ouvrage est disponible dans nos rayons. L’expédition se fera dès réception de votre règlement avant 15h30 (heure française) du lundi au vendredi.
Le délai d’acheminement habituel est de 48h pour la France métropolitaine.

En réapprovisionnement : l'ouvrage a été recommandé chez l'éditeur, il est en cours de réapprovisionnement dans nos rayons. Le délai moyen d'expédition de votre commande est de 2 à 5 jours pour la France métropolitaine.

Sur commande : l'ouvrage est disponible chez l'éditeur. Le délai moyen avant expédition est de 5 à 10 jours.

Réimpression : l'éditeur n'a plus de stock disponible pour l'instant. Vous ne pouvez pas commander cet ouvrage.

Epuisé : l'éditeur n'a plus de stock disponible pour l'instant. La réédition n'est pas envisagée. Vous ne pouvez pas commander cet ouvrage.

NB :
a) Si vous associez lors de votre commande des ouvrages disponibles dans nos rayons et des ouvrages non disponibles, le délai moyen avant expédition sera de 5 à 10 jours.
b) La mise à jour des stocks sur notre site s'effectuant toutes les six heures, une disparité est possible entre le stock réel et le stock virtuel. Si cela se produit vous recevez un e-mail vous prévenant du délai de votre commande. Vous pouvez alors nous contacter si vous désirez la modifier.




6 - Expédition

Les colis sont acheminés par colissimo suivi et il n’y a pas de délai contractuel en dehors de la France métropolitaine.

Les frais de port varient en fonction de la destination et du montant de votre commande.
Les frais de port sont gratuits pour la France métropolitaine à partir de 55 euros d'achat.
Pour les connaître,choisissez les livres qui vous intéressent et indiquez le pays de destination dans le panier.

Unithèque accepte l'expédition de colis vers les pays suivants :

  • Algérie
  • Allemagne
  • Argentine
  • Autriche
  • Belgique
  • Bénin
  • Brésil
  • Bulgarie
  • Burkina Faso
  • Cameroun
  • Canada
  • Congo
  • Côte d'Ivoire
  • Croatie
  • Danemark
  • Djibouti
  • Equateur
  • Espagne
  • Estonie
  • Etats-Unis
  • Finlande
  • France métropolitaine
  • Gabon
  • Grèce
  • Guadeloupe
  • Guyane Française
  • Hongrie
  • Ile Maurice
  • Irlande
  • Islande
  • Italie
  • Lettonie
  • Libye
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Madagascar
  • Mali
  • Maroc
  • Martinique
  • Mayotte
  • Monaco
  • Norvège
  • Nouvelle Caledonie
  • Pays-Bas
  • Philippines
  • Pologne
  • Polynesie Française
  • Portugal
  • République tchèque
  • Réunion
  • Roumanie
  • Royaume Uni
  • Saint-Martin (France)
  • Saint-Pierre & Miquelon
  • Sénégal
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Suisse
  • Tchad
  • Tunisie
  • Turquie
  • Vatican
  • Wallis et Futuna
  •  




    7 - Régler votre commande

    Paiement par carte bancaire…
    Le débit sur votre compte bancaire n'est réalisé qu'à l'expédition de votre commande.

    Toutes les transactions bancaires sont sécurisées via un cryptage SSL (matérialisé par un cadenas en bas à droite de votre fenêtre de navigateur)

    Sont acceptées les cartes VISA, les cartes Bleues et Eurocard Mastercard. Concernant les cartes émises hors de France, nous n'acceptons que les cartes bancaires internationales.

    Paiement par chèque :
    Après avoir choisi votre mode de paiement et validé votre commande, établissez votre chèque à l'ordre d'Unithèque et inscrivez votre numéro de commande au dos de celui-ci.

    Envoyez ce chèque sous pli postal à l'adresse suivante :
    Unithèque
    71, rue du Commerce
    37000 Tours (France)
    Votre commande sera traitée dès réception de votre règlement. Nous vous rappelons que les livres commandés ne sont pas réservés à votre nom, il est donc possible que les stocks indiqués sur le site, évoluent entre le moment de votre commande et la réception de votre règlement.

    Paiement par fax :
    Après avoir choisi votre mode de paiement et validé votre commande, imprimez le bordereau de commande qui vous est présenté.

    Transmettez-le par fax accompagné de vos coordonnées bancaires au :
    (33) 02 47 61 50 21
    Votre commande sera traitée dès réception de votre règlement. Nous vous rappelons que les livres commandés ne sont pas réservés à votre nom, il est donc possible que les stocks indiqués sur le site, évoluent entre le moment de votre commande et la réception de votre règlement.

    Paiement par téléphone :
    Après avoir choisi votre mode de paiement et validé votre commande, imprimez le bordereau de commande qui vous est présenté.

    Transmettez nous le numéro de commande présent sur le bordereau ainsi que vos coordonnées bancaires au :
    (33) 02 47 61 20 22
    Rappel : La librairie est ouverte du lundi au samedi de 10H à 19H.
    Votre commande sera traitée dès réception de votre règlement. Nous vous rappelons que les livres commandés ne sont pas réservés à votre nom, il est donc possible que les stocks indiqués sur le site, évoluent entre le moment de votre commande et la réception de votre règlement.

    Paiement par mandat postal international
    Après avoir choisi votre mode de paiement et validé votre commande, imprimez le bordereau de commande qui vous est présenté.
    Vous vous rendez en bureau de Poste et donnez un ordre de mandat incluant le montant et les coordonnées exactes du bénéficiaire.

    L'adresse du bénéficiaire est la suivante :
    Mr DECOOP Patrick (Unithèque)
    71 rue du commerce
    37000 Tours
    Le temps d'acheminement des fonds est de 2 à 5 jours pour la zone euro et de 5 à 10 jours pour les autres pays.

    Votre commande sera traitée dès réception de votre règlement. Nous vous rappelons que les livres commandés ne sont pas réservés à votre nom, il est donc possible que les stocks indiqués sur le site, évoluent entre le moment de votre commande et la réception de votre règlement.

    Paiement par virement bancaire
    Après avoir cliqué sur "TERMINER", notez le libellé de virement qui vous est présenté sur le bordereau de commande puis effectuez un virement bancaire du montant total de la commande, de votre compte vers le compte d'Unithèque en utilisant le libellé et les informations suivantes :

    Code banque : 30047
    Code guichet : 14240
    Numéro de compte : 000 286 42 301
    Clé RICE : 66
    BIC : CMCIFRPP
    IBAN : FR76-3004-7142-4000-0286-4230-166 (Télécharger le R.I.B (PDF 56 Ko) ici)


    Pour que le virement soit accepté par Unithèque vous devez respecter les consignes suivantes :

    • Le virement doit être libellé en euros, d'un montant inférieur ou égal à 50000 €
    • Vous devez renseigner le BIC et l'IBAN pour que le traitement soit le plus rapide possible
    • Vous devez obligatoirement réaliser le virement en frais partagés (option SHARE)

    Si vous décidez d'utiliser un autre libellé, merci de nous prévenir par téléphone ou par email de l'exécution de votre virement, en rappelant le n° de commande, afin que celle-ci soit traitée rapidement.

    Votre commande sera traitée dès réception de votre règlement. Nous vous rappelons que les livres commandés ne sont pas réservés à votre nom, il est donc possible que les stocks indiqués sur le site, évoluent entre le moment de votre commande et la réception de votre règlement.

    Les pays pouvant payer par virement sont :

  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Croatie
  • Danemark
  • Djibouti
  • Equateur
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • France métropolitaine
  • Gabon
  • Grèce
  • Hongrie
  • Ile Maurice
  • Irlande
  • Islande
  • Italie
  • Lettonie
  • Libye
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Martinique
  • Monaco
  • Norvège
  • Nouvelle Caledonie
  • Pays-Bas
  • Philippines
  • Pologne
  • Polynesie Française
  • Portugal
  • République tchèque
  • Réunion
  • Roumanie
  • Royaume Uni
  • Saint-Martin (France)
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Suisse
  • Tchad
  • Wallis et Futuna
  •  



    NB :
    a) Vos commandes ne sont prises en compte qu'après réception du règlement.
    b) Une fois votre commande envoyée, une confirmation vous sera envoyée par e-mail.
    c) Si vous réalisez plusieurs commandes, vous avez la possibilité de ne pas redonner votre numéro de carte bancaire.




    8 - Entreprises et collectivités

    A - Document :
    Bon de commande administratif envoyé par courrier ou par fax (02.47.61.50.21) récapitulant :

    • Les titres des ouvrages commandés
    • Les n° d'ISBN des ouvrages
    • Les prix des ouvrages
    • La remise octroyée (voir conditions)
    • Les frais de port (voir conditions)
    B - Identification :
    Vous devez nous fournir une adresse de livraison utilisée régulièrement (sans boite postale si possible) et les coordonnées précises d'un interlocuteur joignable facilement.
    C - Conditions :
    0 - 500 €
    • Remise octroyée de 5% (sur le prix public TTC sans remise préalable)
    • Frais de port 6 €
    • Envoi avec remise contre signature
    plus de 500 €
    • Remise octroyée de 9% (sur le prix public TTC sans remise préalable)
    • Frais de port offerts en france métropolitaine
    • Envoi avec remise contre signature
    D - Règlement :
    Règlement jusqu'à 1 mois après réception de la facture pour les établissements de France métropolitaine.
    Règlement comptant pour les établissements hors France métropolitaine.

    Paiement possible par :