Ce que la maltraitance nous enseigne
Difficile bientraitance

Sommaire et contenu du livre "Ce que la maltraitance nous enseigne - Difficile bientraitance"

Table des matières Préface VII DANIELLE RAPOPORT Remerciements XV Préambule XVII 1. Ce que la maltraitance nous enseigne 1 Décrire 3 La maltraitance : une notion imprécise mais lourde de conséquences, 4• La maltraitance suppose une dissymétrie de la relation, 5• Maltraitance, violence. conflit, 6• Des professionnels maltraités ?,8 • Qui maltraite qui ?, Il • Tenir compte des violences subies par les professionnels: un impératiféthique, 15 Nommer la maltraitance, où et comment? 17 Maltraitance et sidération, 17 • Qui suis-je pour juger ?, 20 • Se dire les choses ?,24 • Signalement et délation, 33 Assumer la résonance de l'ombre 43 Préalables à un traitement efficace de la maltraitance,44 • De l'engagement contraint à la responsabilité assumée, 45 • Veiller au sens de la sanction, 49 • La complémentarité de la parole et de la loi,54 2. Combien sommes-nous dans cette pièce? 63 À la suite de l'autre 65 Le tutoiement: une interaction à trois, 66 • L'acte ponctuel dans le temps continu de la dépendance, 68 • Hétérogénéité des pratiques professionnelles et risques de dépersonnalisation, 69 Fils de, épouse de... 73 La mémoire des interventions précédentes, 75 • Comprendre la situation des proches, 76 • Accompagner les proches à se construire un nouveau rôle, 78 L'autre qui nous échappe 79 Construire une disposition thérapeutique globale par-delà la succession des tâches, 80 • La construction institutionnelle de la juste distance, 81 • Penser l'anxiété, l'hostilité et la tendresse, 84 • Conditions pour une pensée collective, 85 • Le travail de pensée indissociable de la juste distance, 88 • Au-delà de la fragilité, 90 3. Maîtrise et lâcher prise dans la pratique médicale 93 To hold and to keep : le geste de maîtrise des praticiens 94 L'hospitalisation et l'expérience de la dépossession du temps, 96 • Inquiétude et maîtrise, 99 À corps perdu: l'expérience intime de la maladie et le geste de récupération de soi 101 Les stratégies du patient pour recouvrer la maîtrise de son existence, 102 • S'approprier l'expérience de la maladie, 105 Pour une éducation thérapeutique bientraitante 109 L'inventivité du patient, socle de l'observance, 1JO • L'éducation thérapeutique, poursuite du geste de maîtrise, 112 • Pour une éducation thérapeutique intégrée, JJ3 4. « Chez soi » en institution? 119 Le « chez soi », une fiction qui nous est chère 119 Le chez soi et l'ordrefami/ier, 120 • Le chez soi, prolongement du corps, 122 • Les risques cachés de la propreté, 125 • Pour une conception multi-sensorielle de l'intimité, 126 • Les dimensions insoupçonnées du territoire humain, 128 • Le chez soi et les habitudes, 130 • Accueillir les professionnels, 133 Les chemins solitaires: à propos du management en EHPAD 133 Solitude du manager, 135 • Solitude des professionnels, 136 • Refuser aux professionnels une prise sur l'organisation conduit à des modes de fonctionnement régressifs, 139 • La solitude interrompue: l'indispensable recours au tiers, 140 5. La juste mesure des droits 145 La citoyenneté, une abstraction émancipatrice 147 La tension créative de l'ambition de citoyenneté, 148 • Le droit à l'ordinaire, 149 • Citoyenneté et participation, 151 Au nom de l'égalité: les risques de démesure du droit 152 Les difficultés de la représentation, 153 • Les écuei/s d'une égalité abstraite, 155 • Le prix de l'émancipation, 156 • Une citoyenneté par les chiffres, 159 Une pleine mais juste mesure du droit 160 Rendre le collectifdésirable, 161 • Poser les jalons d'une éthique de la discussion, 163 • Les conditions d'un regard critique, 165 • Garder le sens du singulier pour pondérer la passion de l'égalité, 168 6. Trois deuils au seuil de la bientraitance 171 Ce que nous pouvons faire pour l'autre 175 Faire la paix avec l'écrit, 178 Cette vulnérabilité au nom de laquelle nous agissons 179 La créativité sur le sens des espaces, 182 Ce que nous savons de nous-mêmes L'évaluation, une incertitude pondérant l'espérance, 184 183 7. Pour une éthique de l'insubordination Le vertige des classeurs, 190 • Orphelins du tiers, 192 • La tentation des grilles, 195 • La parole des personnes vulnérables aux sources d'une solidarité nouvelle, 197 187