La transformation numérique du service public : une nouvelle crise ?

Quel est le sujet du livre "La transformation numérique du service public : une nouvelle crise ?"

Le service public subirait-il, du fait des transformations numériques, une nouvelle crise ? Conçue comme une réponse aux crises budgétaires et sanitaires actuelles, l'utilisation du numérique dans les services publics est devenue incontournable. Son déploiement à marche forcée depuis mars 2020 est même une condition de la continuité, voire de l'existence, du service public. En résulte, à un niveau micro, un véritable bouleversement des relations avec les usagers et du travail des agents ; en résulte également, à un niveau plus macro, une mutation de la gestion du service public, de ses principes de fonctionnement et de ses moyens, juridiques comme humains. Le numérique conduit enfin, inévitablement, à un renouvellement des institutions administratives et de l'Etat lui-même, qui se mue en un Etat plateforme. Crise ou simple évolution ? Cet ouvrage propose d'interroger les ressorts et les impacts de ces transformations sur le service public et sur son droit.

Directeur de publication Directeur de publication Directeur de publication Lucie Cluzel-Métayer est professeure de droit public à l'université Paris-Nanterre. Elle codirige le Master Droit du numérique et l'Ecole doctorale de droit et de science politique. Catherine Prébissy-Schnall est maître de conférences en droit public (HDR) à l'université Paris Nanterre. Elle co-dirige le Centre de recherches sur le droit public (CRDP) ainsi que le Master Droit du numérique. Arnaud Sée est professeur de droit public à l'université Paris-Nanterre. Tous trois sont membres du Centre de recherches sur le droit public (CRDP) de l'université Paris Nanterre.